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“利剑行动”向不合理低价游开刀

作者:飞龙网 2018-08-13 我要评论

看似实惠的贱价旅行团,却隐藏着不可告人的“潜规则”,虽然人人怨恨不法商家,却依然每天有不明真相的游客上当受骗...

  看似实惠的贱价旅行团,却隐藏着不可告人的“潜规则”,虽然人人怨恨不法商家,却依然每天有不明真相的游客上当受骗。近期,一些“不合理贱价游”等旅行失期现象被媒体曝光,引发社会公众的注重和忧虑,,给旅行职业敲响了警钟。

  关于这些现象,文明和旅行部有关负责人指出,在旅职业快速展开、人民群众对旅行商场归纳监管要求日益增长的新形势下,旅行诚信系统建造的重要性和紧迫性尤为凸显。今年以来,文明和旅行部安排展开了两次“白举动”,针对“不合理贱价游”、逼迫或许变相逼迫购物消费、“一日游”乱象等杰出问题,采纳愈加详细、愈加精准的办法,要点整治了损害游客合法利益的杰出问题。

  针对媒体曝光的北京一日游问题,该负责人回应称,北京市旅行展开委员会敏捷采纳举动,举行专题会议研究部署暑期、旅行高峰期不合法“一日游”的整治问题,并会同市公安局环食药旅总队等组成联合检查组,针对媒体报道核心区存在的“黑票提”揽客等涉旅乱象问题展开专项整治举动,已捕获“黑票提”16人(其间行政拘留2人),对媒体曝光的“北京旅行散客咨询中心”进行检查,抄获很多冒充国旅总社、中青旅等闻名旅行社的小广告,对该中心“无营业执照、无旅行社事务许可证”的违法违规行为进行查办并依法取缔。

  跟着在线旅行商场规模快速增长,在线旅行企业和途径在产品出售、日常办理、效劳质量等方面的问题也引起广泛注重,在线企业和途径出售“不合理贱价游”产品的投诉数量大、增速快。为此,文明和旅行部进一步加大了监管力度,监管产品价格,充分发挥旅行大数据效果,以热线电话投诉、网络舆情和价格监测、暗访等信息途径为支撑,对商场进行精准监测,构建旅行商场秩序监控“天网”,加强了出境自助游产品排查,并支撑当地线上产品信息整治。

  能够看到,近两年有关部分的注重程度不断提高,一系列专项整治举动逐渐标准了旅行商场;另一方面,消费者维权认识增强,不合理贱价游的商场空间缩小。从数据看,依照《旅行运营效劳不良信息办理办法》发布的失期记载(黑名单),共发布旅行运营效劳不良信息107件,其间触及旅行企业76件,触及旅行从业人员31件。

  标准旅行职业失期等不良现象,还需要加强信誉监管、推动旅行行政法律与刑事司法联接、加强文明旅行和理性消费的宣扬等多措并重。现在,文明和旅行部与国家展开变革委、人民银行等26个部分联合签署了《关于对旅行范畴严峻失期相关职责主体施行联合惩戒的协作备忘录》,发布严峻违法的企业和个人信息并施行联合惩戒;对一系列逼迫消费、商业贿赂、偷税漏税等严峻违法当事人追查刑事职责;一起,及时提示游客在旅行消费、合同签定等环节加强防备认识,在“不合理贱价”面前坚持理性和定力,把消费观念从注重“价格”改为注重“价值”,谨防价格圈套。

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